Договор-публичная оферта на оказание услуг по дополнительному образованию взрослых


Редакция от 17.01.2026 г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу и его поддоменах: https://wildanie.com/ (далее – Сайт), является предложением Индивидуального предпринимателя Семенюк Анны Игоревны, ИНН 774335905404, ОГРНИП 318774600370051 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по дополнительному образованию взрослых (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее по тексту Оферты – Заказчик), действующим в интересах несовершеннолетнего.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
● согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путем проставления галочки в поле «Я согласен(на) на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями. Нажимая кнопку «Оплатить», Заказчик соглашается с договором оферты, политикой конфиденциальности и подтверждает, что ему есть 18 лет.

Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

Акцептом Оферты Заказчик дополнительно подтверждает, что осознает и соглашается с тем, что оказываемые Услуги носят исключительно общеоздоровительный, образовательный и информационный характер, не являются медицинскими, лечебными и не заменяют консультацию врача. Заказчик обязуется проконсультироваться с врачом перед началом обучения.

1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования системы, сайта, в том числе и обучающей платформы, на которой размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность системы, сайта, обучающей платформы, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Исполнитель в рамках настоящего Договора оказывает образовательные услуги на основании полученной лицензии на образовательную деятельность №Л035-01255-50/01393792 от 19.09.2024 г.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.2. Заказчик – физическое лицо (достигшее совершеннолетнего возраста) или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.

2.3. Услуга – предоставление на возмездной основе услуг по дополнительному образованию взрослых в форме онлайн-занятий, предоставление их записей, видео-, аудио- и текстовых материалов, электронных пособий, заданий для самостоятельной работы. Полное описание услуги и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя: https://wildanie.com/.

2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.

2.5. Обратная связь – услуга в форме письменных и/или устных ответов на вопросы, осуществляется в виде: ответов на вопросы в ходе онлайн-занятия, ответов на вопросы после онлайн-занятия и после выполнения задания для самостоятельной работы, согласно условиям выбранного тарифа.

2.6. Мессенджер – программа, для мгновенного обмена фото-, аудио-, видео- и текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов (например, Telegram, MAX).

2.7. Онлайн-занятие – это разновидность веб-конференции через Интернет на платформе Zoom (или аналогичных платформах/сервисах): вебинар, прямой эфир. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы онлайн-занятия осуществляется с использованием чата Zoom и/или чата в мессенджера.

2.8. Обучающая платформа – электронная площадка на платформе, на которой размещены обучающие материалы и происходит процесс оказания услуг по обучению (GetCourse или аналогичные платформы/сервисы).

2.9. Материалы – электронные публикации, размещенные на обучающей платформе и в чате мессенджера (записи онлайн-занятий, видео/аудио уроки, текстовый и методический материал, задания для самостоятельной работы и другие обучающие материалы).

2.10. Программа обучения – программа дополнительного образования взрослых, представленная в виде информационного обучающего комплекса, объединенного единой тематикой и включающий в себя различные материалы (а также их записи).

2.11. Тарифы – определенные наборы образовательных услуг, предлагаемые Заказчику, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг.

2.12. Бонусные баллы – условные единицы, начисляемые Исполнителем Заказчику за выполнение заданий для самостоятельной работы, активность или иные действия, которые могут быть использованы в качестве скидки при оплате других обучений Исполнителя в порядке, установленном настоящей Офертой.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг по дополнительному образованию взрослых в области восстановительных телесных практик, самоостеопатии, биомеханики и смежных дисциплин.

3.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления Заказчику доступа к Обучающей платформе где предоставляется доступ к обучающим Материалам, согласно условиям выбранного Тарифа, а также иная информационная поддержка в рамках оказания услуг.

3.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и использования смартфона или другого устройства. 

3.4. В рамках настоящего Договора Заказчику, в зависимости от выбранного тарифа, предоставляется:

  • Доступ к видео-урокам в формате лекций в записи,
  • Вебинары, прямые эфиры,
  • Доступ к чату Мессенджере, согласно условиям выбранного Тарифа,
  • Задания для самостоятельной работы, согласно условиям выбранного Тарифа,
  • Обратная связь, согласно условиям выбранного Тарифа,
  • Информационная поддержка, согласно условиям выбранного Тарифа,
  • Обучающие Материалы (текстовые и методические).

3.5. Точный перечень предоставляемых Услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления указаны на Сайте, Обучающей платформе и/или странице оплаты.

3.6. Исполнитель оказывает услуги лично и/или с привлечением третьих лиц, соответствующих требованиям действующего законодательства РФ.

3.7. По окончании обучения, если это предусмотрено выбранным Тарифом и при условии выполнения всех требований программы, Заказчику выдается сертификат или диплом установленного образца в электронной форме.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

4.1. Сроки оказания услуг по настоящему Договору указаны на Сайте и/или на Обучающей платформе.

4.1.1. Доступ к обучающим Материалам предоставляется на фиксированный срок, указанный в описании Тарифа. По истечении этого срока, а также по окончании срока действия Договора, доступ прекращается автоматически. Исполнитель не обязан продлевать доступ или восстанавливать его для Заказчика. Обучения, приобретенные более 12 (двенадцати) месяцев назад, считаются архивными; доступ к их Материалам не продлевается и не восстанавливается.

4.2. Обратная связь и проверка заданий для самостоятельной работы в рамках оказания Услуг предусмотрены согласно условиям выбранного Тарифа.

4.3. Исполнитель предоставляет обратную связь Заказчику, если таковая предусмотрена выбранным Тарифом, и отвечает на его вопросы в чате Мессенджера и/или в разделе Обучающей платформы в течение рабочего времени с понедельника по пятницу с 09 до 18 часов по Московскому времени.

4.4. Условия отложенного старта и заморозки обучения:

4.4.1. По запросу Заказчика Исполнитель может предоставить услугу «Отложенный старт» (начало обучения позднее даты старта обучения/потока). Условия предоставления: запрос направлен до даты старта; максимальный срок переноса — 90 календарных дней; доступ к материалам и обратная связь на период переноса не предоставляются.

4.4.2. Исполнитель может предоставить Заказчику возможность временной приостановки обучения (далее – Заморозка) как меру поддержки при возникновении объективных обстоятельств (болезнь, отпуск и т.п.). Стандартная Заморозка предоставляется не более 2 раз за 1 (одно) обучение на срок от 7 до 14 дней каждая. Годовая заморозка (на срок до 12 месяцев) предоставляется один раз за 1 (одно) обучение при длительных обстоятельствах (беременность, переезд).

4.4.3. На период любой Заморозки доступ к обучающим Материалам, обратная связь и проверка заданий приостанавливаются. Срок оказания Услуг по настоящему Договору продлевается на период Заморозки. Право на обратную связь, ограниченное по сроку выбранным Тарифом, не сохраняется и считается использованным.

4.4.4. Подробные правила, порядок оформления и точные сроки отложенного старта и Заморозки публикуются на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении этих услуг при несоблюдении установленных условий.

4.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней по истечении срока оказания Услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующего обращения по электронной почте: info@wildanie.com.

4.6. Стороны договорились, что приемка оказанных Услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи Услуги.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 Исполнитель обязуется:

5.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к Обучающей платформе, чату в Мессенджере в день начала оказания Услуг, но не позднее дня начала обучения.

5.1.2. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с программой и графиком обучения. Точное время обучения публикуется на Сайта и/или сообщается Исполнителем дополнительно на Обучающей платформе или в чате Мессенджера.

5.1.3. Организовать Обратную связь, если это предусмотрено выбранным Тарифом. Информация о времени и месте проведения онлайн-занятий размещается в закрытом разделе Обучающей платформы и/или в чате Мессенджера, в соответствии с программой и графиком обучения.

5.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика Исполнителем и/или кураторами при оказании Услуг по обучению по настоящему Договору. 

5.1.5. Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Изменять в одностороннем порядке программу оказания Услуг по дополнительному образованию взрослых, размещение Материалов, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем Услуг для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем Услуг, предоставляемых по настоящему Договору, по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат в части, равной стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Услуг, а также в сумме причиненных Исполнителю убытков.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.2. настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п.5.3.2. – 5.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на Онлайн-занятии или в комментариях к записям Онлайн-занятий, на Обучающей платформе, удалить из чата в Мессенджере, без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы онлайн-занятия, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников на соответствующем Онлайн-занятии, в чате Мессенджера. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания срока оказания Услуг.

5.2.6. Привлекать для оказания Услуг, в соответствии с настоящим Договором, третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

5.2.7. Предупредить Заказчика об опоздании или переносе соответствующего онлайн-занятия, не позднее, чем за 1 (один) час до проведения такого Онлайн-занятия, за исключением обстоятельств непреодолимой силы. В случае опоздания более, чем на 15 минут с момента начала Онлайн-занятия и не предупреждении Заказчика о таком опоздании, Исполнитель обязуется продлить время самого Онлайн-занятия, на такое количество времени, на сколько опоздал Исполнитель, без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

5.2.8. не допускать Заказчика к получению Услуг в случае нарушения сроков оплаты Услуг.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Для получения Услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, если этого требует соответствующая Услуга.

5.3.2. После принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично Услуг, Заказчик обязуется придерживаться установленной программы оказания Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к личному кабинету Обучающей платформы, чату в Мессенджере, где осуществляется оказание Услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя, отчество, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.

А также своевременно сообщать об изменении предоставленных данных.

5.3.4. Соблюдать правила поведения на онлайн-занятии, в чате Мессенджера, на Обучающей платформе, где проходит оказание Услуг и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучения.

5.3.5. Не осуществлять запись, не скачивать Материалы, находящиеся на Обучающей платформе, в чате Мессенджера, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные и/или образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету Обучающей платформы, чату в Мессенджере и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору.

5.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть обучения, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности обучения.

5.3.8. Не размещать на Обучающей платформе и в чате Мессенджера персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.9. Не размещать на Обучающей платформе и в чате Мессенджера коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.10. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте, в чате Мессенджера, в личном кабинете Обучающей платформы, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения Онлайн-занятий и любых иных Материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.

5.3.11. Не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные персональные данные участников обучения, которые стали ему известны в ходе оказания Услуг.

5.3.12. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе обучения, выполнения заданий для самостоятельной работы, посещения Онлайн-занятий, соблюдения графика обучения; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.

5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Тарифа и указывается на Сайте, она может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

6.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Стоимость Услуг включает в себя все применимые налоги, в том числе налог на добавленную стоимость (НДС) по ставке, установленной законодательством Российской Федерации на дату оплаты.

6.3. Оплата Услуг производится в виде 100% оплаты Услуг за обучение по реквизитам Исполнителя либо в порядке рассрочки оплаты, в случае выбора Заказчиком такого способа при оплате Услуг Исполнителя.

6.3.1. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

  • в виде 100% оплаты Услуг за Услугу по реквизитам Исполнителя на расчетный счет Исполнителя или с использованием платежной системы;
  • иным способом по согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

6.3.2. При использовании способа оплаты с использованием банковской рассрочки, стоимостью Услуг признается тело долга в кредитной организации, без учета процентов.

6.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя Заказчик получает всю необходимую информацию для получения Услуг.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.

6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

6.6. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.

6.7. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: info@wildanie.com, не позднее даты начала оказания Услуг. В заявлении указываются данные Заказчика: фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты счета для возврата денежных средств.

6.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются):

1) комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата;
2) сумма скидки (разница между полной стоимостью выбранного Тарифа и стоимостью, по которой Заказчик произвел оплату), предоставленная Заказчику при выборе оплаты в рассрочку, по промокоду или по иному специальному (льготному) предложению.

6.9. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к Услугам, Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги до получения уведомления о расторжении договора, даже если Заказчик не использовал Материалы и не участвовал в Онлайн-занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. 

6.9.1. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:

S = O - (V + R), где:
S – предварительная сумма к возврату;
O – общая оплата;
V – стоимость оказанных услуг.

Рассчитывается как: V = (O / N) * L, где N – общее количество уроков/модулей на обучении, L – количество уроков/модулей, доступ к которым был открыт Заказчику на дату получения уведомления о расторжении. Общее количество уроков/модулей (N) указано на Обучающей платформе или чате в Мессенджера.
R – фактические затраты Исполнителя согласно п. 6.8.

6.9.2. Особенности учета налога на добавленную стоимость (НДС).

6.9.2.1. Стоимость Услуг включает в себя НДС.

6.9.2.2. В соответствии с п. 5 ст. 171 НК РФ и п. 17 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.05.2014 № 33, возврату подлежит сумма за вычетом НДС, приходящегося на стоимость оказанных услуг (V).

6.9.2.3. Окончательная сумма к возврату Заказчику определяется так:
S_final = S - НДС_уд, где НДС_уд = V * 20 / 120.

6.10. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

6.11. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор). 

6.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного умышленного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются компенсацией за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего Договора. 

6.13. Бонусная программа:

6.13.1. Исполнитель вправе начислять Заказчику бонусные баллы за выполнение заданий для самостоятельной работы, активность или иные действия в рамках обучения.

6.13.2. Бонусные баллы могут быть использованы Заказчиком исключительно в качестве скидки при оплате других обучений Исполнителя. Размер скидки, предоставляемой за счет бонусных баллов, не может превышать 30% (тридцати процентов) от стоимости оплачиваемого обучения.

6.13.3. Бонусные баллы не являются денежными средствами, не подлежат обмену на деньги, возврату, передаче третьим лицам или учету при возврате оплаты за основной курс.

6.13.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия начисления и списания бонусных баллов, а также прекращать действие программы, уведомляя об этом путем публикации информации на Сайте.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Заказчик соглашается с тем, что изменения могут быть неочевидными на момент оказания услуг и результат применения полученной от Исполнителя информации зависит от практической реализации Заказчиком такой информации. 

7.3. Никакая информация, содержащаяся в услугах Исполнителя, не носит медицинский характер. Заказчик несет полную и единоличную ответственность за свое физическое, эмоциональное и психологическое здоровье до, во время и после прохождения обучения. Исполнитель не проводит медицинской диагностики и не дает медицинских назначений. Заказчик обязуется перед началом обучения проконсультироваться с врачом на предмет отсутствия индивидуальных противопоказаний к физическим нагрузкам и иным практикам, входящим в программу курса. Заказчик подтверждает, что он осведомлен о состоянии своего здоровья и своих медицинских диагнозах. Исполнитель не несет абсолютно никакой ответственности за любые последствия для здоровья Заказчика, возникшие в связи с применением на практике информации или выполнением упражнений, полученных в ходе обучения.

7.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной Услуги. 

7.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика, об оказанной услуге, не может считаться причиной возврата денежных средств в связи с оказанием Услуги не надлежащего качества. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в случае соответствия условиям Договора.

7.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему Договору может быть перенесено на более поздний срок.

7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.

7.8. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иные данные, предоставленные Заказчиком добровольно.

8.2. Обработка персональных данных означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании чата в Мессенджере.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту info@wildanie.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика и прекращения доступа к материалам и рекомендациям, полученным в ходе оказания услуг.

8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из индивидуального чата мессенджера и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов на Сайте, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Сайт, Обучающая платформ, чат в Мессенджере, где осуществляется оказание Услуг, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

9.2. Используя Сайт, Обучающую платформу, чат в Мессенджере, где осуществляется оказание Услуг, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, Обучающей платформы, чата в Мессенджере и структура содержимого Сайта, Обучающей платформы, чата в Мессенджере, защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Обучающей платформы, чата в Мессенджере, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, Обучающей платформой, чатом в Мессенджере и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов Сайта, Обучающей платформы, Материалов, находящихся в чате Мессенджера, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Обучающей платформы и чата в Мессенджере, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора (Исполнителя) материалов.

9.4. Использование Сайта, Обучающей платформы, чата в Мессенджере, ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к Обучающей платформе, чату в Мессенджере, где предоставляется соответствующая Услуга.

9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе на основании ст. 1001 ГК РФ потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 

Также, в соответствии со ст. 146 УК РФ ч.2. предусмотрена уголовная ответственность за незаконное использование объектов авторского права, в том числе лишение свободы на срок до 2 (двух) лет.

9.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся порчи деловой репутации Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.4. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров по настоящему Договору является для Сторон обязательным.

Претензия в письменном виде, подписанная уполномоченным на то лицом, должна быть направлена на электронную почту соответствующей Стороны. Сторона, получившая претензию, должна дать письменный ответ, по существу, заявленных в претензии требований не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии. В случае оставления претензии без ответа при наличии подтверждения получения претензии Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд для разрешения спора.

10.5. Стороны признают юридическую силу за документами и уведомлениями, направленными по электронной почте, указанной в реквизитах Исполнителя и предоставленной Заказчиком, а также сообщениями, отправленными в Мессенджере. Такие документы и сообщения считаются подписанными простой электронной подписью, в качестве ключа которой используются соответственно адрес электронной почты отправителя и номер телефона, привязанный к аккаунту в Мессенджере.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Семенюк Анна Игоревна,
Юридический адрес организации: 143006, Московская область, г.о. Одинцовский, г Одинцово, ул. Солнечная, д. 26, кв. 75
ИНН 774335905404,
ОГРН 318774600370051,
Расчетный счет: 40802810400000624432,
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
БИК банка: 044525974,
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974,
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
E-mail: info@wildanie.com