Договор-публичная оферта на оказание услуг по дополнительному образованию взрослых
Редакция от 17.01.2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу и его поддоменах:
https://wildanie.com/ (далее – Сайт), является предложением Индивидуального предпринимателя Семенюк Анны Игоревны, ИНН 774335905404, ОГРНИП 318774600370051 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по дополнительному образованию взрослых (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее по тексту Оферты – Заказчик), действующим в интересах несовершеннолетнего.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
● согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путем проставления галочки в поле «Я согласен(на) на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями. Нажимая кнопку «Оплатить», Заказчик соглашается с договором оферты, политикой конфиденциальности и подтверждает, что ему есть 18 лет.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Акцептом Оферты Заказчик дополнительно подтверждает, что осознает и соглашается с тем, что оказываемые Услуги носят исключительно общеоздоровительный, образовательный и информационный характер, не являются медицинскими, лечебными и не заменяют консультацию врача. Заказчик обязуется проконсультироваться с врачом перед началом обучения.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования системы, сайта, в том числе и обучающей платформы, на которой размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность системы, сайта, обучающей платформы, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Исполнитель в рамках настоящего Договора оказывает образовательные услуги на основании полученной лицензии на образовательную деятельность №Л035-01255-50/01393792 от 19.09.2024 г.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Заказчик – физическое лицо (достигшее совершеннолетнего возраста) или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
2.3. Услуга – предоставление на возмездной основе услуг по дополнительному образованию взрослых в форме онлайн-занятий, предоставление их записей, видео-, аудио- и текстовых материалов, электронных пособий, заданий для самостоятельной работы. Полное описание услуги и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя:
https://wildanie.com/.
2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.
2.5. Обратная связь – услуга в форме письменных и/или устных ответов на вопросы, осуществляется в виде: ответов на вопросы в ходе онлайн-занятия, ответов на вопросы после онлайн-занятия и после выполнения задания для самостоятельной работы, согласно условиям выбранного тарифа.
2.6. Мессенджер – программа, для мгновенного обмена фото-, аудио-, видео- и текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов (например, Telegram, MAX).
2.7. Онлайн-занятие – это разновидность веб-конференции через Интернет на платформе Zoom (или аналогичных платформах/сервисах): вебинар, прямой эфир. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы онлайн-занятия осуществляется с использованием чата Zoom и/или чата в мессенджера.
2.8. Обучающая платформа – электронная площадка на платформе, на которой размещены обучающие материалы и происходит процесс оказания услуг по обучению (GetCourse или аналогичные платформы/сервисы).
2.9. Материалы – электронные публикации, размещенные на обучающей платформе и в чате мессенджера (записи онлайн-занятий, видео/аудио уроки, текстовый и методический материал, задания для самостоятельной работы и другие обучающие материалы).
2.10. Программа обучения – программа дополнительного образования взрослых, представленная в виде информационного обучающего комплекса, объединенного единой тематикой и включающий в себя различные материалы (а также их записи).
2.11. Тарифы – определенные наборы образовательных услуг, предлагаемые Заказчику, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг.
2.12. Бонусные баллы – условные единицы, начисляемые Исполнителем Заказчику за выполнение заданий для самостоятельной работы, активность или иные действия, которые могут быть использованы в качестве скидки при оплате других обучений Исполнителя в порядке, установленном настоящей Офертой.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ3.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг по дополнительному образованию взрослых в области восстановительных телесных практик, самоостеопатии, биомеханики и смежных дисциплин.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления Заказчику доступа к Обучающей платформе где предоставляется доступ к обучающим Материалам, согласно условиям выбранного Тарифа, а также иная информационная поддержка в рамках оказания услуг.
3.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и использования смартфона или другого устройства.
3.4. В рамках настоящего Договора Заказчику, в зависимости от выбранного тарифа, предоставляется:
- Доступ к видео-урокам в формате лекций в записи,
- Вебинары, прямые эфиры,
- Доступ к чату Мессенджере, согласно условиям выбранного Тарифа,
- Задания для самостоятельной работы, согласно условиям выбранного Тарифа,
- Обратная связь, согласно условиям выбранного Тарифа,
- Информационная поддержка, согласно условиям выбранного Тарифа,
- Обучающие Материалы (текстовые и методические).
3.5. Точный перечень предоставляемых Услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления указаны на Сайте, Обучающей платформе и/или странице оплаты.
3.6. Исполнитель оказывает услуги лично и/или с привлечением третьих лиц, соответствующих требованиям действующего законодательства РФ.
3.7. По окончании обучения, если это предусмотрено выбранным Тарифом и при условии выполнения всех требований программы, Заказчику выдается сертификат или диплом установленного образца в электронной форме.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ4.1. Сроки оказания услуг по настоящему Договору указаны на Сайте и/или на Обучающей платформе.
4.1.1. Доступ к обучающим Материалам предоставляется на фиксированный срок, указанный в описании Тарифа. По истечении этого срока, а также по окончании срока действия Договора, доступ прекращается автоматически. Исполнитель не обязан продлевать доступ или восстанавливать его для Заказчика. Обучения, приобретенные более 12 (двенадцати) месяцев назад, считаются архивными; доступ к их Материалам не продлевается и не восстанавливается.
4.2. Обратная связь и проверка заданий для самостоятельной работы в рамках оказания Услуг предусмотрены согласно условиям выбранного Тарифа.
4.3. Исполнитель предоставляет обратную связь Заказчику, если таковая предусмотрена выбранным Тарифом, и отвечает на его вопросы в чате Мессенджера и/или в разделе Обучающей платформы в течение рабочего времени с понедельника по пятницу с 09 до 18 часов по Московскому времени.
4.4. Условия отложенного старта и заморозки обучения:4.4.1. По запросу Заказчика Исполнитель может предоставить услугу «Отложенный старт» (начало обучения позднее даты старта обучения/потока). Условия предоставления: запрос направлен до даты старта; максимальный срок переноса — 90 календарных дней; доступ к материалам и обратная связь на период переноса не предоставляются.
4.4.2. Исполнитель может предоставить Заказчику возможность временной приостановки обучения (далее – Заморозка) как меру поддержки при возникновении объективных обстоятельств (болезнь, отпуск и т.п.). Стандартная Заморозка предоставляется не более 2 раз за 1 (одно) обучение на срок от 7 до 14 дней каждая. Годовая заморозка (на срок до 12 месяцев) предоставляется один раз за 1 (одно) обучение при длительных обстоятельствах (беременность, переезд).
4.4.3. На период любой Заморозки доступ к обучающим Материалам, обратная связь и проверка заданий приостанавливаются. Срок оказания Услуг по настоящему Договору продлевается на период Заморозки. Право на обратную связь, ограниченное по сроку выбранным Тарифом, не сохраняется и считается использованным.
4.4.4. Подробные правила, порядок оформления и точные сроки отложенного старта и Заморозки публикуются на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении этих услуг при несоблюдении установленных условий.
4.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней по истечении срока оказания Услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующего обращения по электронной почте:
info@wildanie.com.
4.6. Стороны договорились, что приемка оказанных Услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи Услуги.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1 Исполнитель обязуется:5.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к Обучающей платформе, чату в Мессенджере в день начала оказания Услуг, но не позднее дня начала обучения.
5.1.2. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с программой и графиком обучения. Точное время обучения публикуется на Сайта и/или сообщается Исполнителем дополнительно на Обучающей платформе или в чате Мессенджера.
5.1.3. Организовать Обратную связь, если это предусмотрено выбранным Тарифом. Информация о времени и месте проведения онлайн-занятий размещается в закрытом разделе Обучающей платформы и/или в чате Мессенджера, в соответствии с программой и графиком обучения.
5.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика Исполнителем и/или кураторами при оказании Услуг по обучению по настоящему Договору.
5.1.5. Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:5.2.1. Изменять в одностороннем порядке программу оказания Услуг по дополнительному образованию взрослых, размещение Материалов, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем Услуг для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем Услуг, предоставляемых по настоящему Договору, по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат в части, равной стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Услуг, а также в сумме причиненных Исполнителю убытков.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.2. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п.5.3.2. – 5.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на Онлайн-занятии или в комментариях к записям Онлайн-занятий, на Обучающей платформе, удалить из чата в Мессенджере, без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы онлайн-занятия, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников на соответствующем Онлайн-занятии, в чате Мессенджера. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания срока оказания Услуг.
5.2.6. Привлекать для оказания Услуг, в соответствии с настоящим Договором, третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.2.7. Предупредить Заказчика об опоздании или переносе соответствующего онлайн-занятия, не позднее, чем за 1 (один) час до проведения такого Онлайн-занятия, за исключением обстоятельств непреодолимой силы. В случае опоздания более, чем на 15 минут с момента начала Онлайн-занятия и не предупреждении Заказчика о таком опоздании, Исполнитель обязуется продлить время самого Онлайн-занятия, на такое количество времени, на сколько опоздал Исполнитель, без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
5.2.8. не допускать Заказчика к получению Услуг в случае нарушения сроков оплаты Услуг.
5.3. Заказчик обязуется:5.3.1. Для получения Услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, если этого требует соответствующая Услуга.
5.3.2. После принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично Услуг, Заказчик обязуется придерживаться установленной программы оказания Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к личному кабинету Обучающей платформы, чату в Мессенджере, где осуществляется оказание Услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя, отчество, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
А также своевременно сообщать об изменении предоставленных данных.
5.3.4. Соблюдать правила поведения на онлайн-занятии, в чате Мессенджера, на Обучающей платформе, где проходит оказание Услуг и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучения.
5.3.5. Не осуществлять запись, не скачивать Материалы, находящиеся на Обучающей платформе, в чате Мессенджера, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные и/или образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету Обучающей платформы, чату в Мессенджере и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору.
5.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть обучения, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности обучения.
5.3.8. Не размещать на Обучающей платформе и в чате Мессенджера персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.9. Не размещать на Обучающей платформе и в чате Мессенджера коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.10. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте, в чате Мессенджера, в личном кабинете Обучающей платформы, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения Онлайн-занятий и любых иных Материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
5.3.11. Не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные персональные данные участников обучения, которые стали ему известны в ходе оказания Услуг.
5.3.12. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе обучения, выполнения заданий для самостоятельной работы, посещения Онлайн-занятий, соблюдения графика обучения; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
5.4. Заказчик имеет право:5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.